配送について

• 在庫のある商品は、ご注文後3日以内にお届けします。
  在庫のない商品については、原則として2週間以内にお届けします。
  この場合には、メールにてお知らせいたします。
• 商品をお届けする時間帯をあらかじめ指定することができます。
• 商品到着時に、数量や破損の有無などを必ずご確認ください。

配送料金

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分割配送

• [分割発送を希望] を選択すると、在庫切れの商品等を分けて配送いたします。 その場合は商品発送ごとに配送料がかかりますのでご注意ください。
• 分割発送の配送料は、最大の発送回数を想定した金額（注文数 × 配送料）となりますが、請求される金額は実際に発送された回数で計算した配送料となります。
• [分割発送を希望] を選択すると、支払方法が代金引換払いとなります。
• 個々のお届け日と、詳細な配送料に関しては、後日担当者よりご連絡させていただきます。

返品について

商品が不良品（ただし、保証対象商品に限ります）の場合は、商品お届け日から ２週間以内に不良商品をご返送ください（なお、不良商品の返送に係る送料は、 弊社負担とさせていただきます）。弊社より代替品を配送させていただきます。 なお、以下の場合の返品または交換は、お受けいたしません。

• (記録メディアの場合)一度デッキやカメラに挿入した商品
  ※返品受け取り後、テープのローディングチェックをさせていただき、 デッキやカメラへの挿入の形跡があった場合、 返品をお断りさせていただく場合がございます。
• お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
• 商品到着後２週間を経過した商品
• 開封済みのソフトウエアプログラム商品

返品時の送付先

住所	〒107-0052 東京都港区赤坂7-7-4 赤坂セブンビル 株式会社DVC内　ロクガビズ返品受付窓口
電話番号	03-3505-1531